全场景生态布局带来业绩新高，同程旅游三季度收入33亿元

11月21日，同程旅游（0780.HK）公布2023年三季度财报。财报体现，2023年三季度，同程旅游收入达33亿元，同比增长61.1%；经调EBITDA（税息折旧及摊销前利润）8.7亿元，同比增长88.2%；经调净利润6.2亿元，同比增长146.5%。公司收入、经调净利润及中心业务收入均创下汗青新高。

随着非一线都市消耗市场出行需求的开释，群众旅游消耗敏捷升温。面临这一发作的新兴市场，同程旅游经过打造全办事场景浸透、用户需叱责掩盖、产业链深度赋能的三维引擎，为群众旅游消耗者提供更好办事的同时，也为公司带来可观的用户范围和代价增长。

借助非一线都市的品牌与办事上风，2023年三季度，同程旅游的年付用度户和月均付用度户均创下汗青新高。年付用度户到达2.25亿，同比增长12.1%；月均付用度户4420万，同比增长20.1%，相较2019年同期增长48.3%。

更大的用户范围为同程旅游带来了更大的想象空间。三季度，同程旅游包含倾销、旅店办理、旅游办事、商旅等板块在内的别的收入到达4.9亿，别的收入在总收入中的比重已由2019年同期的11.1%提升至14.9%。

全办事场景浸透，年付用度户2.25亿创汗青新高

本年以来，以百姓新旅游为主要风向的出行低潮，推进旅游市场走向清醒。在非一线都市占据抢先上风的同程旅游，依靠多元化的流量拓展和机动的市场战略，将上风渐渐转化为提高胜势。停止2023年9月30日，同程旅游寓居在中国非一线都市的注册用户约占注册用户总数的87%。2023年三季度，同程旅游在微信平台上超71%的新付用度户来自中国的非一线都市。

基于群众旅游用户愈加多元的场景选择，同程旅游增速推进全办事场景浸透。三季度，同程旅游在持续深耕腾讯生态同时，加大了对兴致电商、厂商生态、东西生态、私域生态以及线下办事等各种场景的拓展。

围绕华为生态，同程旅游将旅店、机票、火车票等办事全盘接入华为手机负一屏，并在近期启动了鸿蒙原生版App开发，以此为用户提供愈加流利、智能、宁静的旅游办事。基于线下办事场景，同程旅游设立了上海虹桥机场办事点、广州白云机场空铁转乘办事点、北京大兴机场同程旅游会员办事中央，并持续提升汽车站等线了局景办事才能。

丰厚的场景布局，不仅为用户提供愈加简便、快捷的办事，也为同程旅游博得了越来越多的用户信任。财报数据体现，2023年三季度，同程旅游完成年付用度户2.25亿，同比增长12.1%。

群众旅游消耗更多惠及非一线都市之时，以Z世代、新中产、银发族等为代表的新一代旅游者，开头站上“消耗主舞台”。他们在旅游场景、触达东西等方面展现出了不同特点。借助全场景布局，同程旅游可为其提供更全盘的旅游办事。

得益于非一线都市旅游市场的增量奉献，同程旅游三季度收入同比增长61.1%，到达33亿元。此中，留宿收入同比增长37.7%，到达11.3亿，国内旅店间夜量较2019年同期增长100%；交通收入同比增长70.3%，到达16.8亿，国内机票票量较2019年同期增长超30%，国际机票票量明显规复并凌驾2019年水平。

用户需叱责掩盖，用户代价不休提升

百姓新旅游趋向下，为了更好地办事非一线都市用户，同程旅游将办事从旅游出行的“主动脉”浸透到“毛细血管”。

三季度，同程旅游加强与航司、机场、旅店的互助，持续安稳传统出行范畴的市场上风，同时强化了在汽车、用车、公交地铁等场景的办事拓展。此中，同程旅游“都市通”小步骤的都市公交办事已掩盖举国28个省100多个都市。

旅游市场持续清醒，新型旅游消耗也在不休涌现。随着更多消耗者从商品性消耗向办事性消耗变化，新旅游需求在近两年激增：休闲度假及出境游需求日渐繁茂，“旅游特种兵”、Citywalk等旅游办法盛行，音乐上演等消耗浸透到二三线都市致使旅游兴旺的县城。

杭州亚运会时期，同程旅游团结潮讯息、长龙航空倡导了“亚运都市慢游方案”，经过Citywalk来吸引更多年轻人前去亚运举行都市嬉戏体验。

三季度，同程旅游快速把握需求厘革眼前的新时机，其产物体系从刚需出行范畴延伸至度假玩乐范畴。经过同程旅游平台，用户不仅可以享用机票、旅店、景区门票、休闲度假，以及汽车票、用车、地铁公交等预订办事，还可以满意诸如商务旅游、务工通勤、当地玩乐、微度假、跟团游、观赛上演、电子竞技等多样化需求。

基于日渐繁茂的出境旅游需求，同程旅游已推出国际机票、国际旅店、邮轮游、跟团定制游、签证等全品类产物。现在，同程旅游已上线前去各出境游国度的干系跟团及“机+酒”产物，还支持在线哀求签证、证照加急、口试培训、公证认证署理，以及出境保险摒挡、入关接关安插等多维度出境场景。同程旅游平台上，国际接送机办事已掩盖了36个国度，用户可在举世70多个都市近百个机场享用这一办事。

同程旅游先后借助机票盲盒、住旅店“晚晚不外百”等创新营销，为用户持续提供价格与品格兼具的产物办事。与此同时，同程旅游以激活目标地市场动能为主要抓手，经过探究“旅游+”形式，不休提升目标地对年轻群体的吸引力。经过打造“旅游+电竞”、“旅游+音乐”、“旅游+墟市”、“旅游+非遗”等，同程旅游协助彭家寨、葛仙村、海口、桂林等目标地和景区持续浸透年轻用户圈层，为目标地文旅消耗提供新动能。

对用户圈层的深入洞察和需求掩盖，不仅为同程旅游掀开了用户范围增长的通道，也助其持续提升了用户代价。三季度，同程旅游月均付用度户4420万，同比增长20.1%，相较2019年同期增长48.3%。同程旅游的用户粘性也有了明显提升，黑鲸付费会员数目大幅增长。

赋能产业链激活新增长动能，同程旅游别的收入占比提升至15%

为了给用户提供更优质的产物与办事，同程旅游在产业链端以“数实交融”助力上卑劣伙伴，持续“富裕”全场景生态布局。百姓新旅游持续昌盛的同时，也为旅游产业厘革提供了新机会。

在留宿范畴，停止三季度末，同程旅游旗下旅智科技的“旅智云”、“住哲”、“金天鹅”、“云掌柜”等品牌，已掩盖中高端及连锁旅店、中小型单体旅店、民宿及集群产业全留宿业数智化使用场景。此中，“旅智云”办事连锁旅店办事门店数超5000家。

艺龙旅店科技则以轻资产形式，经过品牌、武艺、营销等八大板块深度赋能留宿行业，平台会员体系艺龙会可为旅店提供更好的会员奉献率、复购率，掩盖旅店运营各周期。现在，艺龙旅店科技平台已入驻美豪、珀林、艺程、安程、良程、爱电竞、美程、吉程、日本艺丽等多家酒管品牌。停止2023年9月，平台上已开业旅店超1200家，签约旅店近2000家。

在交通出行范畴，同程旅游与河南机场团体、大兴机场、白云机场等展开深度互助，在联运产物创新、“首乘”办事优化、机场信息化等方面助力机场伶俐化转型；基于各目标地伶俐化建立的必要，同程旅游的全域通产物已掩盖55个不同的目标地和景区，此中与福建文旅的深度互助，为全域通开启了省级平台的建立和深度运营。

这些办法，在持续助力行业听从和效能提升的同时，也为同程旅游的可持续增长提供了新的支持点。财报数据体现，2023年三季度，同程旅游完成包含倾销、旅店办理、旅游办事、商旅等别的收入4.9亿元，同比增长102.8%，较疫情前增长115%。别的收入在总收入中占比由2019年同期的11.1%提升到14.9%。

同程旅游CEO马安静表现，百姓新旅游的趋向下，旅游行业迎来全新的提高机会，无论是国内非一线市场照旧海他国际市场都将步入可持续增长轨道。同程旅游将积极拥抱全场景生态，不休提升产物和办事的竞争力，为更多用户提供更好的旅游出行体验。